Caixa de entrada
Início
Olá!
Boas-vindas à Universidade Virtual do Estado de São Paulo – Univesp. Estamos muito felizes em ter você como estudante!
Preparamos este material para te ajudar nos seus primeiros passos pelo nosso Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA).
Atenção: você conseguirá acessá-lo somente após o encerramento do período de matrícula.
Mas o que é AVA?
O ambiente é como a sua sala de aula virtual. Ali, você terá todas as ferramentas necessárias para seu processo de aprendizagem on-line.
Boas-vindas à caixa de entrada do AVA!
Menu principal
1. No menu principal do AVA, do lado esquerdo da tela, existe a opção Caixa de Entrada. Clicando neste botão, é possível enviar e receber mensagens.
Caixa de entrada
2. Ao entrar na seção Caixa de Entrada,você terá acesso à tela abaixo. Todas as opções estão na Barra de Ferramentas, destacada em vermelho na figura:
Barra de ferramentas
3. Do lado esquerdo da Barra de Ferramentas, há duas barras de opções. Na primeira delas, você seleciona a disciplina cujas mensagens quer visualizar.
Barra de opções
4. Na segunda barra de opções,você escolhe quais mensagens quer visualizar - não lidas, favoritas, enviadas etc.
Ícones
5. Do lado direito da Barra de Ferramentas, há opções representadas por ícones, conforme destacado na figura:
Escrever nova mensagem
6. O primeiro ícone é “Escrever nova mensagem”. Ao clicar nele, aparece a seguinte tela:
6.1 Opções da tela “Compor Mensagem”:
Responder mensagem
7. O ícone seguinte a “Escrever nova mensagem” é a opção Responder, que abre outra tela de composição.
Responder a todos
8. A opção “Responder a todos” é semelhante a “Responder” - porém, nesse caso, todos os envolvidos na conversa recebem sua mensagem.
Arquivar
9. A opção “Arquivar” salva as mensagens na caixa “Arquivado”.
Excluir
10. A opção “Excluir” deleta as mensagens da Caixa de Entrada.
Mais opções
11. No ícone seguinte você tem “Mais Opções”, onde você tem opção de marcar a mensagem como não lida, encaminhar ou adicionar aos favoritos.
Pesquisar destinatários
12. Você pode ainda pesquisar mais destinatários pelo ícone “Pesquisar Destinatários”, que irá abrir a opção de seleção por disciplina.
Boas práticas no envio de mensagens
- Não escreva mensagens somente com letras maiúsculas. No contexto virtual, isso pode ser interpretado como grosseria.
- Envie mensagens apenas para os envolvidos/interessados no assunto. Se é uma questão pessoal, por exemplo, não é necessário “responder a todos”.
- Sempre coloque o assunto da mensagem, de preferência, de maneira clara.
- Releia seu texto antes de enviá-lo para evitar quaisquer equívocos.
- Lembre-se das regras de etiqueta para o ambiente digital: educação, clareza, objetividade e respeito devem conduzir as interações.