Canais de comunicação
do aluno Univesp
do aluno Univesp
A Univesp é uma universidade com mais de 30 mil alunos, organizada em diversas equipes e áreas de atuação.
Assim, para que você obtenha respostas satisfatórias às suas necessidades, é importante se dirigir ao lugar certo.
Para isso, conheça os canais de comunicação para cada caso específico.
Vou tentar resolver sozinho
TENHO UMA QUESTÃO PARA RESOLVER
Vou precisar de ajuda ou de informações
Dúvidas de aprendizagem ou nas atividades
Facilitador de aprendizagem
O facilitador é o responsável pelo acompanhamento de sua aprendizagem. Ele pode tirar suas dúvidas e orientá-lo quanto ao conteúdo e às atividades avaliativas. Você pode encontrá-lo no Fórum de cada disciplina.
Questões administrativas
Orientador de polo
O Orientador de polo é
responsável pelas
atividades realizadas nas
instalações do polo e
também dá suporte à
secretaria, podendo
orientá-lo quanto a
declarações, atestados e
trancamento de matrícula,
por exemplo.
Atendimento virtual
SAE: chat, protocolo ou telefone
O atendimento ao aluno é feito por telefone e chat. Se você preferir, também pode abrir um protocolo de atendimento. Acesse
atendimento.univesp.br.
Datas e eventos
Calendário acadêmico
Você pode acessar o calendário acadêmico dentro do próprio AVA, no menu lateral esquerdo de qualquer disciplina, ou acessando este link.
Informações acadêmicas
Comunicados no AVA
Informações e prazos
sobre estágio, TCC e
aproveitamento de
estudos, por exemplo, são
divulgadas por meio de
avisos, que ficam na
página inicial do AVA. Caso
você tenha excluído um
aviso e precise recuperar
a informação, entre em
contato com o SAE.