Uma organização não existe sozinha: ela afeta e é afetada pelo ambiente externo. Por isso, ao formular o planejamento estratégico, é fundamental olhar para o ambiente e relacioná-lo com a organização.
Para isso a análise FOFA é uma ferramenta muito utilizada por organizações de todos os tamanhos.
FOFA é uma sigla que significa: Forças, Oportunidades, Fraquezas e Ameaças. Sendo que as forças e fraquezas relacionam-se ao ambiente interno da organização. Por outro lado, as oportunidades e ameaças relacionam-se ao ambiente externo.
Os desafios para a organização a partir da análise FOFA são: tirar proveito de suas forças, por meio das oportunidades existentes no mercado, desenvolver novas forças e minimizar ou neutralizar as fraquezas e ameaças.
Ambiente Interno
Forças
São os pontos fortes da organização.
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Fraquezas
São os pontos fracos, aquilo em que a organização não é tão boa como a concorrência, ou pode melhorar.
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Ambiente Externo
Oportunidades
Oportunidades que existem no ambiente externo e podem ser aproveitadas.
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Ameaças
Fatores que colocam o negócio em risco.
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